سياسة الخصوصية
سياسة خصوصية جايدر (GYDR) — المملكة العربية السعودية
آخر تحديث: ٥ أغسطس ٢٠٢٦
1. مقدمة
نحن في جايدر (GYDR) نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التالية عند استخدامك للمنصة أو التطبيق:
- الاسم الكامل وبيانات الملف الشخصي
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني
- بيانات الحساب (طالب أو معلّم)
- سجل الحجوزات والدروس
- بيانات الدفع المشفّرة (لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة)
- بيانات الجهاز والإشعارات (لتقديم الخدمة)
- سجل الدعم الفني والمراسلات
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الحجز والدروس الخصوصية
- معالجة المدفوعات والفواتير
- التحقق من الهوية وOTP
- تحسين تجربة المستخدم ودعم العملاء
- الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها
- إرسال إشعارات متعلقة بالحجوزات والحساب
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (بوابات الدفع، الرسائل النصية، الاستضافة) فقط لتشغيل المنصة، وبموجب اتفاقيات سرية.
5. حفظ البيانات والأمان
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما يقتضيه القانون.
نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك وتحديثها من إعدادات التطبيق
- طلب حذف حسابك (انظر صفحة حذف الحساب)
- الاعتراض على بعض المعالجات وفق الأنظمة المعمول بها
- التواصل معنا لأي استفسار متعلق بالخصوصية
7. حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك من التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب على موقعنا.
رابط حذف الحساب: https://gydr.site/delete-account
يُجدول الحذف بعد 14 يوماً من الطلب، ويمكنك التراجع خلال هذه المدة.
8. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@gydr.site
الجوال: +966532106030
الموقع: https://gydr.site